”筆ぐるめ”で、Windowsアプデの影響で印刷できない問題(怒)

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年賀状作成ソフトで、「筆ぐるめ」を今年も使用してレイアウトの作成完了。
さて、印刷…と思ったら印刷できない事態に…!

あいつの仕業でした。

印刷できない原因は…

筆ぐるめ

年賀状No.1ソフト。
私の長年愛用中です。

私はVer19でまだ粘ってます。

今回も裏面のレイアウトを終え、印刷しようとした所。
次のようなエラーが出て、印刷できませんでした

こんなエラーを見た事が無かったので慌てました。
始めはプリンターが悪いのかと思いましたが、異常無し。

どうやら、筆ぐるめの最新を含む全バージョンで起きている事態の模様。

パソコンは詳しい方なのですが、お手上げ状態となりました。
ググって調べていると、以下のような情報が公式に有りました。

WindowsUpdate適用後の印刷トラブル対処方法について

2021年4月9日現在、Windows Update適用後に筆ぐるめをご利用いただくと印刷トラブルが発生する場合があります。
筆ぐるめをご利用時に正常に印刷が行えない場合は、最新版のWindows Updateの適用をお願いします。

なんじゃそりゃ。

ま~たWindowsUpdateが悪さしてるぞ…

本当に毎年何回顧客を困らせれば気が済むんだ!!

「WindowsUpdateすれば良いのでは?」

と思われるかもしれませんが…

私のパソコン環境では、2021年春以降のアップデートを適用すると、パソコンが完全に動かなくなってしまうんです…!

スペック的にも余裕あるのですが…

アップデートをしたら最後、私のパソコンは再起不能になります

つまり、

・アップデートをするとパソコンが壊れる。

・アップデートをしないと、筆ぐるめで年賀状が印刷できない。

という板挟みに会い、実質アップデートと印刷が出来ない事態に…

ちなみに他のソフトでペイントやメモ帳などの、普通の印刷はできます。
ぐぬぬ。

WindowsUpdateを止めていました

2021年春の前までは、自動更新でWindowsUpdateを普通に行っていました。
しかし春のアップデートから、完全にパソコンが動かなくなってしまったのです。

その為、Windows Update Blocker(リンク)というフリーソフトを導入していました。
このソフトでアップデートを無効化出来ます。

なお、アンチウィルスソフトである「Windows Defender」は常に最新状態になっています。

こうするしか方法がありませんでした。

今回の騒動でアップデートしてみましたが、やはり画面がブラックアウトで全く操作できない状態となりました。
慌ててアップデートをアンインストールし、復元しました…

最終的に解決した方法とは…?

色々試しても解決法が見当たりませんでした。
そして騒動2日目。

先程の公式ページの

WindowsUpdate適用後の印刷トラブル対処方法について

を読んでいくと…

「最新にUpdateかけろ」と書いてあったのですが。

下の方に、手動での適用手順が書いてありました。

Microsoft Update カタログ

へアクセスし、

手動で「KB5001649」をダウンロード、インストールする

2021-03 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 20H2 の累積更新プログラム (KB5001649)

ということです。

ファイルをダウンロードし、単体インストールを行いました。

結果…

印刷できるようになりました!

パソコンも動いてます!

諦めかけていたので助かりました。
元旦に年賀状が届かない事態になる所でした。

その日に解決できなかった場合は、

・親類にパソコンを借りに行く
・別の年賀状ソフトを購入する

といった方法まで考えていました…

WindowsUpdateは邪魔しかしませんね!

毎年毎年、WindowsUpdateによるトラブルが何度も有り、本当に鬱陶しいです。

個人使用でもこれなので、企業のPCとかはさらにトラブルが多いでしょうね。

私の職場でも、古いWindowsでバージョンを止めている部署が何箇所も有りました。
Windows8が来た時も8にするなという通達が有りましたからね…

Windows10で最終と言いながら、Windows11を発表したり。
大企業が嘘ついたらいかんでしょ。

ChromeOS辺りが主流になることを祈るばかりです。
主流になればそのOSで動くソフトをみんなが創るようになるでしょう。