最近、AmazonでのCPU抜き取り問題などが話題になっています。
みなさんは、今まで返品したことがありますか?
Amazonでの返品方法
「注文履歴」→「商品の返品」
で返品手続きが行なえます。
(2021年12月時点)
Amazonのヘルプに「返品・交換の手続きをする」ページが有り、手順が記載されています。
「返送」のページに元払い/着払いかが書いてあります。
不良品または破損品の場合は、送料は着払い(Amazon負担)となります。
着払いの場合は、わざわざ集荷店に持ち込むのは面倒くさいので集荷依頼をして、配送業者に取りに来てもらいましょう。
私もそうしました。
私が遭遇した返品状況
私の場合は、パソコン部品2つ入りを購入しました。
そのパーツ込みで2000円以上になるように調整し、送料無料でした。
(当時はAmazonプライムに入っていませんでした。)
しかし不幸にも、
・パソコン部品は1つしか入ってない
・しかもバキバキに割れてる
というダブルアタックを喰らいました。
そこから返品処理を行いました。
返品の理由などを入力する必要があります。
着払いで、集荷に来てもらいました。
返品が終わるとこういう状態になります。
お金もちゃんと返金されます。
Amazonはもう15年使用しています。
後にも先にも、返品はこの1回だけです。
返品履歴はずっと残ります。
過度な返品は禁物です。
返品を不自然に多くの回数すると怪しまれてしまい、アカウント停止の対象となります。
しっかり正直に申請は行いましょう。
自由に返品できるジャンルも存在する
私も最近まで知らなかったのですが。
「Amazonファッション」をご存知ですか?
こちら、30日間返品無料となっております。
・配送料0円
・色/サイズ交換0円
・返品0円(着払い)
となっております。
サイズや色が合わない場合も返品・交換OKというのはスゴイですね。
服の他に、腕時計やバッグ、アクセサリーまでもが返品可能な模様です。
買った物が知らない間に、「Amazonファッション」のカテゴリーに入っているかも知れません。
頭の片隅にでも入れておくと、いつか役立つかも!?
Amazonファッションはこちら